Mist-puma
Hem Tjänster Om oss Kontakt Informationen på denna webbplats är av reklamkaraktär

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 7 oktober 2026

1. Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar din användning av webbplatsen mist-puma.com och tillhörande tjänster. Genom att använda webbplatsen accepterar du dessa villkor i sin helhet.

Om du inte accepterar villkoren bör du omedelbart sluta använda webbplatsen.

2. Företagsinformation

Denna webbplats drivs av:

Mist-puma
Vasagatan 42
111 20 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]

3. Användning av webbplatsen

Du får använda webbplatsen för lagliga ändamål och på ett sätt som inte kränker andras rättigheter eller begränsar deras användning av webbplatsen.

Du får inte:

  • Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, störa eller försämra webbplatsen eller servern
  • Försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, servern eller någon ansluten databas
  • Använda automatiserade system eller programvara för att extrahera data från webbplatsen
  • Återpublicera material från webbplatsen utan tillstånd
  • Använda webbplatsen för att distribuera skadlig programvara eller olagligt innehåll

4. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, ägs av Mist-puma eller våra licensgivare och skyddas av svensk och internationell upphovsrättslag.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera eller skapa bearbetningar av materialet utan vårt skriftliga tillstånd.

5. Tjänster och avtal

5.1 Tjänstebeskrivningar

Beskrivningar av tjänster på webbplatsen är avsedda som allmän information. Detaljerade specifikationer och slutliga villkor fastställs i skriftliga avtal för varje enskilt projekt.

5.2 Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar inte moms om annat inte anges. Priserna är vägledande och kan ändras utan förvarning. Slutligt pris fastställs i offert.

5.3 Avtal och beställningar

Förfrågningar som skickas via webbplatsen är inte bindande beställningar. Ett avtal uppstår först när:

  • Vi har lämnat en skriftlig offert
  • Du har accepterat offerten skriftligen
  • Vi har bekräftat din acceptans

5.4 Ångerrätt

För konsumenter gäller distans- och hemförsäljningslagens bestämmelser om 14 dagars ångerrätt från den dag avtalet ingicks, under förutsättning att tjänsten inte redan påbörjats efter uttryckligt samtycke från kunden.

6. Ansvarsbegränsning

6.1 Webbplatsens innehåll

Information på webbplatsen tillhandahålls i befintligt skick. Vi strävar efter att hålla informationen korrekt och uppdaterad, men garanterar inte att innehållet är fullständigt, korrekt eller aktuellt.

6.2 Teknisk tillgänglighet

Vi strävar efter att webbplatsen ska vara tillgänglig dygnet runt, men kan inte garantera oavbruten tillgång. Webbplatsen kan tillfälligt vara otillgänglig på grund av underhåll, uppdateringar eller tekniska problem.

6.3 Länkar till externa webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa webbplatser eller för eventuella skador som uppstår genom användning av dem.

6.4 Skadeståndsansvar

Mist-puma ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst som uppstår till följd av användning av webbplatsen, såvida inte skadan orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt.

7. Personuppgifter

Vår hantering av personuppgifter regleras av vår integritetspolicy och är i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

8. Cookies

Webbplatsen använder cookies. Mer information finns i vår cookiepolicy.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse av våra skyldigheter som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, strejk, myndighetsbeslut eller omfattande tekniska störningar.

10. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren.

Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de nya villkoren.

11. Reklamkaraktär

Innehållet på denna webbplats är av reklamkaraktär. Syftet är att marknadsföra våra tjänster inom energieffektivisering och hållbarhetskonsultation.

12. Klagomål och tvister

12.1 Klagomål

Om du har klagomål eller synpunkter på webbplatsen eller våra tjänster, kontakta oss på [email protected]. Vi strävar efter att lösa alla klagomål på ett snabbt och rättvist sätt.

12.2 Tvistlösning

För konsumenter: Vid tvist har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se.

För företagskunder: Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om förhandling inte leder till lösning ska tvisten avgöras av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

13. Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och all användning av webbplatsen regleras av svensk lag.

14. Kontaktinformation

Frågor om dessa användarvillkor kan ställas till:

E-post: [email protected]
Postadress: Mist-puma, Vasagatan 42, 111 20 Stockholm, Sverige

15. Övrigt

Om någon del av dessa användarvillkor skulle bedömas vara ogiltig eller inte kan verkställas, påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.

Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Mist-puma angående användning av webbplatsen och ersätter alla tidigare avtal eller överenskommelser.

Mist-puma

Hållbara energilösningar för en uthållig framtid.

Snabblänkar

Hem Tjänster Om oss Kontakt

Juridisk information

Integritetspolicy GDPR Cookiepolicy Användarvillkor

Kontakta oss

[email protected]

© 2026 Mist-puma. Alla rättigheter förbehållna.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda sidan godkänner du vår användning av cookies.